Для кого предназначен тренинг: для руководителей предприятий, менеджеров и специалистов, ответственных за внешние и внутренние коммуникативные связи, для тех, кто хочет научиться успешно презентовать любое коммерческое предложение своим клиентам.
Цель тренинга: укрепление и расширение сфер влияния Вашего бизнеса в условиях современного рынка за счет высокоэффективных письменных деловых коммуникаций.
Программа тренинга:
1. Деловое общение - ключевой элемент PR
Цели, задачи и функции PR
Формирование лояльности бизнес - среды
Внутренний и внешний PR
Коммуникации в маркетинге
Письменное общение как элемент маркетинговых коммуникаций
2. Реальные возможности письменного общения
Коммуникативные умения
Структура письменного общения
Подготовка к письму
Основная идея сообщения
Структурирование информации
Обратная связь
3. Приемы НЛП в деловой переписке
Раппорт и виды подстройки к адресату
Варианты завершения контакта
Гипнотические приемы в деловой переписке
Творческое письмо и редактирование
Скрытые возможности P.S.
4. Внутрифирменные письменные коммуникации
Виды внутрифирменных коммуникаций
Сходство и отличия письменных коммуникаций в русском, украинском и английском языках
Особенности составления формализованной документации
