Цель: Сформировать навыки и умения необходимые  для  проведения результативных переговоров, направленных на достижения соглашения, с учетом интересов обеих сторон.

Задачи:

• Расширить диапазон методов влияющих  на эффективность переговоров;
• Овладеть приемами и техниками убеждающего воздействия в рамках принципа партнерства;
• Научится определять стратегии и тактики, которые использует партнер во время переговоров

Программа:

1.  Основа принципиальных переговоров

Ø  Два типа переговорного процесса

Ø  Составляющие принципиальных переговоров

Ø  Фазы и этапы переговоров

Ø  Принципиальные задачи переговоров

Ø  Модель принципиальных переговоров

2. Этапы переговоров

Ø  Этап подготовки к переговорам

Ø  Технические приемы переговоров:

-          3 приема ведения переговоров,

-          приемы убеждения,

-          вербальные модели,

-          конструктивные вопросы

-          принципы приема и обработки возражений

Ø  Этапы составления соглашения

Ø  Стили, стратегии и тактики в переговорах

3. Осознание личного переговорного стиля

Ø  Виды и типы стилей

Ø  Сильные и слабые стороны стилей ведения переговоров

Ø  Виды и типы влияний

4. Значение команды в переговорах

Ø  Функции членов команды в переговорном процессе

Ø  Значимость равновесия сил в переговорном процессе

Программа рассчитана на 3 дня (30 ак.часов)